Перейти к основному контенту
Карелия ,  
0 

Жители Карелии чаще всего спрашивают Центробанк о кредитах

Фото: ru.freepik.com
Фото: ru.freepik.com

Жители Карелии в 2023 году направили в Банк России более 850 жалоб. Это на 16% меньше по сравнению с 2022 годом. Больше половины жалоб и обращений (56%) связаны с деятельностью банков. Об этом РБК Карелия рассказали в карельском отделении регулятора. Чаще всего жителей республики интересовали темы потребительского кредитования, мошенничества, проведения (приостановки) транзакций, исполнительного производства, а также начисления процентов на вклад и наследования денежных средств.

В отделении отметили, что в 2023 году клиенты микрофинансовых организаций реже жаловались на навязывание дополнительных платных услуг при предоставлении микрозаймов, однако вместе с тем поступило больше обращений, связанных с мошенническими действиями при оформлении онлайн-займов на чужое имя, а также об условиях предоставления микрозаймов.

Также в республике сократилось количество обращений в адрес страховых компаний. Этот показатель стал меньше почти в 2 раза. В частности, у жителей региона возникало меньше, чем годом ранее, вопросов о применении показателя безаварийного вождения — коэффициента бонус-малус.

«Регулятор рассматривает вопрос и дает ответ в течение 30 дней со дня регистрации обращения, в исключительных случаях, связанных с запросом документов, этот срок может быть продлен до 60 дней», — пояснили в отделении.

Всего в 2023 году Банк России получил от жителей страны 325,3 тыс. обращений. Это на 7,7% меньше, чем в 2022 году. При этом в отчете ЦБ отмечалось, что участились жалобы на мошенничество с помощью социальной инженерии.

Повтор публикации от 21.02.2024

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 14 февраля
EUR ЦБ: 94,92 (-3,09)
Инвестиции, 13 фев, 18:04
Курс доллара на 14 февраля
USD ЦБ: 91,03 (-3,02)
Инвестиции, 13 фев, 18:04
Все новости Карелия
Прокуратура проверит жалобы школьницы на издевательства и насилие в СИЗООбщество, 17:31
Набиуллина назвала путь к повышению доступности жилья в РоссииНедвижимость, 17:25
Фигурист Кондратюк выиграл короткую программу в финале Гран-при РоссииСпорт, 17:25
Мосбиржа назвала дату допуска акций «Русагро» к торгамИнвестиции, 17:23
В Италии задержали россиянина по делу о мошенничестве с вкладамиОбщество, 17:17
В сервисах карт назвали самые популярные места для свиданий 14 февраляГород, 17:17
Генеративный искусственный интеллект в бизнесе: практические кейсыРБК и GigaChat, 17:11
Как добиваться желаемого в любом разговоре
Овладейте действенными техниками на интенсиве РБК Pro «Искусство убеждать»
Подробнее
В Италии ввели кодекс для профессиональных сомельеВино, 17:10
Минюст внес в список иноагентов экс-главу Левада-центра ГудковаПолитика, 17:09
Вэнс назвал угрозу Европе, с которой США не смогут помочьПолитика, 17:06
Андреева и Шнайдер проиграли в полуфинале турнира WTA в Дохе в пареСпорт, 17:05
С 17 по 23 февраля в Москве пройдет Design and Art Days от ARTDOMПресс-релиз, 16:58
Зеленский решил не вести мирных переговоров во время азиатского турнеПолитика, 16:51
«Приближаемся к весне»: Путин обсудил с Совбезом сезонные бедствияПолитика, 16:46