Перейти к основному контенту
Карелия ,  
0 

Жители Карелии чаще всего спрашивают Центробанк о кредитах

Фото: ru.freepik.com
Фото: ru.freepik.com

Жители Карелии в 2023 году направили в Банк России более 850 жалоб. Это на 16% меньше по сравнению с 2022 годом. Больше половины жалоб и обращений (56%) связаны с деятельностью банков. Об этом РБК Карелия рассказали в карельском отделении регулятора. Чаще всего жителей республики интересовали темы потребительского кредитования, мошенничества, проведения (приостановки) транзакций, исполнительного производства, а также начисления процентов на вклад и наследования денежных средств.

В отделении отметили, что в 2023 году клиенты микрофинансовых организаций реже жаловались на навязывание дополнительных платных услуг при предоставлении микрозаймов, однако вместе с тем поступило больше обращений, связанных с мошенническими действиями при оформлении онлайн-займов на чужое имя, а также об условиях предоставления микрозаймов.

Также в республике сократилось количество обращений в адрес страховых компаний. Этот показатель стал меньше почти в 2 раза. В частности, у жителей региона возникало меньше, чем годом ранее, вопросов о применении показателя безаварийного вождения — коэффициента бонус-малус.

«Регулятор рассматривает вопрос и дает ответ в течение 30 дней со дня регистрации обращения, в исключительных случаях, связанных с запросом документов, этот срок может быть продлен до 60 дней», — пояснили в отделении.

Всего в 2023 году Банк России получил от жителей страны 325,3 тыс. обращений. Это на 7,7% меньше, чем в 2022 году. При этом в отчете ЦБ отмечалось, что участились жалобы на мошенничество с помощью социальной инженерии.

Повтор публикации от 21.02.2024

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 13 июля
EUR ЦБ: 95,76 (+0,08)
Инвестиции, 12 июл, 17:49
Курс доллара на 13 июля
USD ЦБ: 87,74 (-0,25)
Инвестиции, 12 июл, 17:49
Все новости Карелия
У башни Trump Tower усилили безопасность после покушения на Трампа Политика, 04:27
Трамп выступил с заявлением после покушения на предвыборном митинге Политика, 03:59
Маск заявил о поддержке Трампа после покушения Политика, 03:47
Обама осудил нападение на Трампа Политика, 03:37
CNN сообщил подробности покушения на Трампа Политика, 03:20
Стрельбу в Трампа квалифицировали как покушение на убийство Политика, 03:10
Байден выступил с заявлением после покушения на Трампа Политика, 03:01
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Лидеры демократов и республиканцев в Сенате осудили покушение на Трампа Политика, 02:47
Один человек погиб в результате стрельбы на митинге с участием Трампа Политика, 02:38
Стрелка, открывшего огонь на митинге Трампа, застрелили Политика, 02:34
Представитель Трампа рассказал о его состоянии после покушения Политика, 02:25
Байдену доложили о покушении на Трампа Политика, 02:23
Покушение на Дональда Трампа. Видео Политика, 02:14
В США заявили о планах укрепить сотрудничество с Арменией Политика, 01:44