Перейти к основному контенту
Карелия ,  
0 

Жители Карелии чаще всего спрашивают Центробанк о кредитах

Фото: ru.freepik.com
Фото: ru.freepik.com

Жители Карелии в 2023 году направили в Банк России более 850 жалоб. Это на 16% меньше по сравнению с 2022 годом. Больше половины жалоб и обращений (56%) связаны с деятельностью банков. Об этом РБК Карелия рассказали в карельском отделении регулятора. Чаще всего жителей республики интересовали темы потребительского кредитования, мошенничества, проведения (приостановки) транзакций, исполнительного производства, а также начисления процентов на вклад и наследования денежных средств.

В отделении отметили, что в 2023 году клиенты микрофинансовых организаций реже жаловались на навязывание дополнительных платных услуг при предоставлении микрозаймов, однако вместе с тем поступило больше обращений, связанных с мошенническими действиями при оформлении онлайн-займов на чужое имя, а также об условиях предоставления микрозаймов.

Также в республике сократилось количество обращений в адрес страховых компаний. Этот показатель стал меньше почти в 2 раза. В частности, у жителей региона возникало меньше, чем годом ранее, вопросов о применении показателя безаварийного вождения — коэффициента бонус-малус.

«Регулятор рассматривает вопрос и дает ответ в течение 30 дней со дня регистрации обращения, в исключительных случаях, связанных с запросом документов, этот срок может быть продлен до 60 дней», — пояснили в отделении.

Всего в 2023 году Банк России получил от жителей страны 325,3 тыс. обращений. Это на 7,7% меньше, чем в 2022 году. При этом в отчете ЦБ отмечалось, что участились жалобы на мошенничество с помощью социальной инженерии.

Повтор публикации от 21.02.2024

Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 30 августа
EUR ЦБ: 94,05 (+0,56)
Инвестиции, 29 авг, 18:50
Курс доллара на 30 августа
USD ЦБ: 80,33 (+0,04)
Инвестиции, 29 авг, 18:50
Все новости Карелия
Зеленский сообщил о задержании подозреваемого в убийстве экс-спикера Рады Политика, 00:24
Иноагентам полностью запретили заниматься образованием россиян Политика, 00:15
Банкам разрешили ограничивать выдачу наличных из-за мошенников Финансы, 00:15
Как Баку и Ереван демонтировали международный механизм урегулирования Политика, 00:08
Аэропорт Саратова приостановил прием и отправку рейсов Политика, 00:07
Вступили в силу штрафы за поиск экстремизма в интернете Общество, 00:05
Что изменится в сфере финансов для россиян с 1 сентября Инвестиции, 00:00
Как располагать к себе людей
Интенсив о харизме
Узнать больше
Мосбиржа увидела риски для IPO в третьем эшелоне после предложения ЦБ Инвестиции, 00:00
Мосбиржа перенесла запуск торгов CDS на начало 2026 года Инвестиции, 00:00
Аэропорт Волгограда ограничил полеты Политика, 31 авг, 23:59
Посольство Великобритании в Египте временно закрылось из-за снятия защиты Политика, 31 авг, 23:51
Хуситы после гибели премьера провели рейды в офисах ООН в Сане Политика, 31 авг, 23:45
Стрельба произошла во Львове, где накануне убили экс-спикера Рады Общество, 31 авг, 23:03
FT узнала о будущей встрече в Париже европейских лидеров Политика, 31 авг, 22:54